Frågor och svar
Vanliga frågor om låssmed i Brunna
Här svarar vi på de frågor vi oftast får från dig som bor i Brunna.
Ring 076-686 01 90Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Det kan kännas onödigt när du står utanför ditt eget hem och bara vill in. Men kontrollen finns för din skull. Om vi öppnade utan att fråga skulle vem som helst kunna ringa en låssmed till din adress.
Därför tittar vi alltid på legitimation och kontrollerar att namn och adress stämmer. Ligger ditt ID inne i bostaden öppnar vi först och tittar på det direkt innanför dörren, innan vi lämnar. Står adressen inte på ID-kortet kan till exempel ett hyreskontrakt eller ett brev med ditt namn och din adress räcka. Vi gör en bedömning på plats.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Du får inget pris i telefon, bara ett löfte om att det ska bedömas på plats.
- Priset blir högre när låssmeden har kommit fram än det som sades i telefon.
- Låssmeden vill borra med en gång, utan att först prova en skonsam öppning.
- Låssmeden struntar i vem du är och om hemmet faktiskt är ditt.
- Du får inget kvitto, eller ombeds betala kontant utan papper.
Vanliga frågor
Hur snart kan ni vara i Brunna?
Oftast inom 20–40 min. Låssmeden kör från Järfälla.
Vad kostar en låsöppning?
Bokad dagtid börjar den på 1 295 kr. Vid andra tider får du ett fast pris när du ringer.
Kostar det extra för att Brunna ligger utanför Stockholm?
Nej, vi har inget avståndstillägg.
Kommer låset att gå sönder?
Nej, vi öppnar skonsamt. Borrning blir bara aktuellt om det inte går på annat sätt, och först efter ditt ja.
Hur lång tid tar det att öppna?
Oftast fem till femton minuter när låssmeden är på plats.
Mitt ID ligger inne – vad gör jag?
Det går bra. Vi tittar på det så snart dörren är öppen.
Kan ni öppna en säkerhetsdörr?
Ja, vi öppnar och byter lås i befintliga säkerhetsdörrar.
Mitt smartlås har slutat fungera – kan ni hjälpa?
Ja. Prova först nödström eller nödnyckel enligt manualen. Fungerar det inte kommer vi.
Har ni nya cylindrar med er?
Ja, de vanligaste modellerna finns i bilen.
Måste jag byta lås om jag tappat nycklarna?
Om det finns risk att någon kan koppla nycklarna till din adress rekommenderar vi det.
Hur betalar jag?
Med kort eller Swish. Företag och föreningar kan få faktura.
Får jag ett kvitto?
Ja, alltid.
Kan jag ringa mitt i natten?
Ja. Vi har jour dygnet runt, och du pratar alltid med en person.
Hjälper ni efter ett inbrott?
Ja. Ring polisen först, sedan oss. Vi säkrar dörren och ger dig underlag till försäkringsbolaget.